خصوصيتك أولويتنا

مقدمة

تلتزم شركة العمل الخاص لحلول الأعمال — Private Work («الشركة»، «نحن») بحماية خصوصية عملائها وزوّار موقعها الإلكتروني pw.sa. توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.

باستخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا أو استفادتك من خدماتنا، فإنك تقرّ بأنك اطّلعت على هذه السياسة ووافقت على ما ورد فيها.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات بحسب طبيعة تعاملك معنا:

• بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ومحتوى الرسائل عند تواصلك معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني.
• بيانات العملاء التعاقدية: المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا المتفق عليها، مثل بيانات الهوية والجوازات والتأشيرات، وتفاصيل الحجوزات والسفر، والبيانات المالية والمحاسبية، وبيانات الموظفين والعمالة، وبيانات المركبات ووثائقها.
• بيانات تقنية: بيانات تصفح أساسية قد تُسجَّل تلقائياً عند زيارة الموقع (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لأغراض التشغيل والحماية.

موقعنا التعريفي لا يتضمن نماذج تسجيل ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط (Cookies) تتبّعية أو إعلانية.

أغراض جمع البيانات واستخدامها

نستخدم بياناتك في الحدود اللازمة للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك وطلباتك والتواصل معك بشأنها.
• تنفيذ الخدمات المتعاقد عليها (البروتوكول، الإدارة، المحاسبة، السفر، الموارد البشرية، خدمات المركبات) وإدارتها ومتابعتها.
• إعداد التقارير والمستندات المطلوبة ضمن نطاق الخدمة.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية المعمول بها في المملكة.
• حماية الموقع وتحسين تشغيله.

لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك المسبقة، ولا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف كان.

مشاركة البيانات مع الغير

لا نفصح عن بياناتك الشخصية إلا في الحدود الضرورية لتنفيذ الخدمة أو بموجب النظام، ويشمل ذلك:

• جهات تنفيذ الخدمة: مثل مكاتب السفر والسياحة، الفنادق وشركات الطيران، شركات التأمين ومراكز الفحص، والجهات الحكومية أو الدبلوماسية ذات العلاقة — وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة المطلوبة فقط.
• الجهات النظامية: عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة.

نُلزم جميع الأطراف التي نتعامل معها بالحفاظ على سرية البيانات وعدم استخدامها خارج الغرض المحدد لها.

حماية البيانات وسريّتها

السرية جوهر عملنا. نطبّق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف، ويشمل ذلك تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخوّلين فقط وبحسب حاجة العمل، واستخدام قنوات اتصال آمنة ومشفّرة (HTTPS).

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي تفرضها الأنظمة واللوائح (كالمتطلبات المحاسبية والنظامية)، ثم نقوم بإتلافها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.

حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها.
• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
• طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة النظامية للاحتفاظ بها.
• الرجوع عن موافقتك على المعالجة — ما لم توجد أسس نظامية تُوجب استمرارها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر القنوات الموضحة أدناه، وسنعالج طلبك خلال المدد النظامية.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية (مثل واتساب). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الجهات، وننصحك بالاطلاع على سياساتها قبل تزويدها بأي بيانات.

التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يواكب المتغيرات النظامية أو التشغيلية. سيُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاها، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو خدماتنا بعد النشر موافقةً على السياسة المحدّثة.